Coordenador(a) Operacional | Clean Carpet - São Paulo

Clean Carpet

https://cleancarpet.com.br/

Somos uma empresa parceira da RHiTA.AI, reconhecida pela qualidade, pela confiança dos nossos clientes e por um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.

A Clean Carpet é uma empresa sólida, com 17 anos de atuação no mercado, referência em limpeza de carpetes e estofados com tecnologia de ponta e certificação internacional. Nosso time é formado por pessoas comprometidas, que valorizam o trabalho em equipe, o cuidado com o cliente e o desejo de crescer junto com a empresa.

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar de forma estratégica e prática na gestão das rotinas da empresa, garantindo fluidez entre as áreas administrativa, operacional e financeira.

Essa pessoa será responsável por organizar processos, acompanhar indicadores, gerir pessoas e apoiar decisões de negócio, com foco em eficiência, qualidade e resultados.

• Coordenar as equipes de limpeza em campo (distribuição de tarefas, organização do dia, checklists).
• Realizar ordens de serviço diretamente com o cliente: explicar o escopo, tirar dúvidas, validar itens adicionais e autorizações.
• Ser o primeiro ponto de contato da operação no local do cliente.
• Acompanhar a execução garantindo qualidade, postura e conduta da equipe.
• Solucionar conflitos e situações emergenciais.
• Aferir metragem, tirar fotos, registrar evidências e informar divergências.
• Validar com o cliente itens extras (ex.: aumento de cadeiras, áreas adicionais).
• Fazer ponte com o time comercial quando o cliente solicitar algo fora do previsto.
• Dirigir o veículo da empresa (Kombi) e transportar a equipe e equipamentos.
• Executar tarefas administrativas simples: relatórios, controle de OS, checklists, registro de horas e apontamentos.

• CNH B obrigatória.
• Eventuais trabalhos noturnos
• Disponibilidade para viagens curtas e deslocamentos diários.
• Experiência com liderança ou supervisão operacional (mesmo que pequena).
• Boa comunicação e postura.
• Organização e capacidade de seguir processos.
• Capacidade física moderada (o trabalho envolve subir e descer escadas, carregar equipamentos).
• Facilidade com atividades administrativas básicas.

Desejável

• Experiência prévia em limpeza, facilities, higienização, serviços gerais, logística ou operações.
• Vivência com atendimento ao cliente.
• Já ter atuado como líder de equipe.

• Presencial, de terça a sábado, através de escala de revezamento.
• Local: Vila Leopoldina – São Paulo/SP.
• Daremos prioridade a candidatos(as) que residam próximo ao local de trabalho.
• Disponibilidade para viagens.

A RHiTA.AI acredita que o futuro da gestão de pessoas é humano e inteligente — e apoiar empresas como a Clean Carpet faz parte dessa missão.

RHita - Cuida do seu Time e do seu RH

A RHita.AI nasceu para humanizar a relação entre pessoas e tecnologia.

Primeira agente de Inteligência Artificial especializada em RH, a RHita combina empatia e precisão analítica para apoiar empresas na construção de ambientes mais saudáveis, eficientes e humanos.

Ela não é apenas uma ferramenta — é uma companheira de jornada, que conversa, aprende e evolui junto com os times.

Automatiza tarefas repetitivas, organiza processos, e cria espaço para que o RH volte a fazer o que realmente importa: cuidar de pessoas.

Empresas que contam com a RHita.AI colhem mais do que resultados — colhem engajamento, pertencimento e sustentabilidade nas relações humanas.